Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ D'OYNARA

Ce site Web est détenu et exploité par OYNARA, d/b/a OYNARA. Nous respectons votre vie privée et comprenons que vous avez le droit de savoir pourquoi nous recueillons vos informations personnelles et ce que nous en faisons. Cette politique de confidentialité s'applique aux informations que nous collectons via nos sites (tels que définis ci-dessous) ainsi qu'aux informations que nous pouvons collecter hors ligne.

Cette politique décrit le type d'informations que nous collectons auprès de vous et/ou que vous pouvez nous fournir lorsque vous visitez et/ou utilisez ce site Web et/ou l'une de nos applications mobiles (individuellement ou collectivement, les "Sites"). « Vous/votre/vos utilisateur(s) » désigne vous en tant qu'utilisateur de nos sites.

En accédant aux sites, vous reconnaissez cette politique de confidentialité et acceptez d'être lié par les termes des présentes, les conditions d'utilisation et toutes autres conditions ou politiques que nous publions sur les sites. S'il y a quelque chose que vous ne comprenez pas, veuillez envoyer toute demande par e-mail à hello@oynara.eu. Si, à tout moment, vous n'acceptez pas cette politique de confidentialité, veuillez ne pas utiliser les sites ou nous fournir des informations personnelles.

Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre à jour cette politique de confidentialité en publiant ces modifications ou mises à jour sur les sites ou en vous envoyant par e-mail un avis des modifications. Les modifications apportées à cette politique de confidentialité seront publiées à cette URL et entreront en vigueur dès leur publication. Vous pouvez savoir si cette politique de confidentialité a changé en vérifiant la date de dernière modification qui apparaît à la fin de cette politique de confidentialité. Votre utilisation continue des Sites après la publication de tout amendement, modification ou changement constituera votre acceptation de celui-ci.

VOTRE SÉCURITÉ

Nous nous efforçons de garder vos informations personnelles privées et sûres. Nous prenons des mesures physiques, électroniques et administratives commercialement raisonnables pour maintenir la sécurité des informations personnelles collectées, notamment en limitant le nombre de personnes ayant un accès physique aux serveurs de base de données, ainsi qu'en utilisant des systèmes de sécurité électroniques et des protections par mot de passe qui protègent contre tout accès non autorisé. Toutes les transactions de paiement seront traitées par nos processeurs de paiement tiers, et nous n'aurons pas accès à votre numéro de carte de crédit ou à d'autres données financières de ce type.

Malheureusement, malgré tous nos efforts, la transmission de données sur Internet ne peut être garantie à 100 % sécurisée. Bien que nous utilisions des moyens raisonnables pour assurer la sécurité des informations que vous transmettez via les sites, toute transmission d'informations personnelles est à vos risques et périls. Nous ne pouvons garantir que ces informations ne seront pas interceptées par des tiers, et nous ne serons pas responsables de toute violation de la sécurité de vos informations personnelles résultant de causes ou d'événements indépendants de notre volonté, y compris, sans s'y limiter, votre propre acte ou omission, corruption des supports de stockage, défauts des produits ou services de sécurité des données tiers, pannes de courant, phénomènes naturels, émeutes, actes de vandalisme, piratage, sabotage ou terrorisme, et nous ne sommes pas responsables du contournement non autorisé des paramètres de confidentialité ou mesures de sécurité contenues sur les Sites.

INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS

Nous recueillons diverses informations qui vous identifient en tant que personne ("Informations personnelles") de deux manières. Tout d'abord, nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez. Deuxièmement, nous recueillons certaines informations automatisées qui peuvent contenir des informations personnelles lorsque vous utilisez nos sites.

Informations personnelles que vous nous fournissez

Les Informations Personnelles que vous nous fournissez sont généralement :

coordonnées, y compris nom, e-mail, numéro de téléphone et livraison, adresse de facturation
les informations de connexion et de compte, y compris l'identifiant et le mot de passe uniques de l'utilisateur
données personnelles, y compris le sexe, la ville natale, la date de naissance et l'historique des achats
informations de paiement ou de carte de crédit via nos processeurs de paiement tiers
préférences personnelles, y compris votre liste de souhaits ainsi que vos préférences marketing

Nous collectons des informations personnelles directement auprès de vous lorsque vous nous les fournissez. Cela se produit généralement lorsque vous :

Inscrivez-vous à notre liste de diffusion
Passez une commande chez nous en ligne
Envoyez-nous un e-mail ou une autre communication
Rejoignez l'un de nos sites de réseaux sociaux
Créez un compte chez nous
Participez à nos promotions, sondages et/ou concours

Informations automatisées

Nous recueillons également des informations, dont certaines peuvent être des informations personnelles, par des moyens automatisés lorsque vous visitez nos sites ("informations automatisées") tels que :

l'adresse IP de l'appareil que vous utilisez pour vous connecter à Internet (qui peut inclure des informations sur votre emplacement géographique)
les identifiants uniques de votre appareil
les caractéristiques de votre navigateur
les caractéristiques de votre appareil
votre système d'exploitation
vos préférences linguistiques
les URL par lesquelles vous avez été redirigé vers notre Site
des informations sur les actions que vous avez entreprises sur notre site
les dates et heures de vos visites sur notre Site
les pages auxquelles vous avez accédé sur notre Site

Nous recueillons automatiquement des informations automatisées lorsque vous naviguez sur notre site, comme expliqué ci-dessous. Veuillez consulter notre politique en matière de cookies ici [provide hyperlink]

Nous pouvons collecter des informations, qui peuvent inclure certaines données d'informations personnelles telles que votre adresse IP, à partir de votre navigateur lorsque vous utilisez nos sites. Nous utilisons diverses méthodes, telles que les cookies et les balises pixel pour collecter ces informations, qui peuvent inclure votre (a) adresse IP ; (b) un identifiant de cookie unique, des informations sur les cookies et des informations indiquant si votre appareil dispose d'un logiciel pour accéder à certaines fonctionnalités ; (c) identifiant unique de l'appareil et type d'appareil ; (d) domaine, type de navigateur et langue ; (e) le système d'exploitation et les paramètres du système ; (f) pays et fuseau horaire ; (g) les sites Web précédemment visités ; (h) des informations sur votre interaction avec nos Sites, telles que le comportement des clics, les achats et les préférences indiquées ; et (i) les temps d'accès et les URL de référence.

La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies. Si vous ne souhaitez pas avoir de cookies sur votre système, vous pouvez paramétrer votre navigateur pour les refuser. Veuillez consulter les instructions spécifiques de votre navigateur pour ce faire. Cependant, veuillez noter que le fait de ne pas accepter les cookies peut rendre certaines fonctionnalités de nos Sites indisponibles ou difficiles à visualiser ou à utiliser.

Dans certains de nos e-mails, nous pouvons utiliser une « URL de destination » liée au contenu de nos sites. Lorsque vous cliquez sur l'une de ces URL, vous passez par notre serveur Web avant d'arriver à la page Web de destination. Nous suivons ces données de clics pour nous aider à déterminer l'intérêt pour des sujets particuliers et à mesurer l'efficacité de nos sites. Si vous préférez ne pas être suivi par nos e-mails, évitez simplement de cliquer sur des liens textuels ou graphiques dans l'e-mail.

Des tiers peuvent également collecter des informations via nos sites via des cookies, des plug-ins tiers et des widgets afin de vous proposer nos publicités ciblées sur Internet.

Notre serveur Web peut collecter des informations sur le parcours de navigation telles que l'adresse (ou l'URL) du site Web d'où vous venez avant de visiter les Sites, les pages que vous visitez sur les Sites, le navigateur que vous avez utilisé pour afficher les Sites et les termes de recherche que vous pouvez entrés sur notre site, entre autres. Les Sites peuvent également utiliser d'autres technologies pour suivre les pages consultées par nos visiteurs.

COMMENT NOUS UTILISONS LES INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS

Le plus souvent, nous utiliserons vos informations personnelles dans les circonstances suivantes :

Lorsque vous nous avez demandé de le faire ou avez consenti à ce que nous le fassions ;
Lorsque nous devons le faire pour exécuter un contrat que nous avons conclu avec vous ;
Lorsque cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes (ou ceux d'un tiers) et vos droits fondamentaux ne prévalent pas sur ces intérêts ; et
Lorsque nous devons nous conformer à une obligation légale ou réglementaire.

PARTAGE DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS AVEC DES TIERS

Nous nous engageons à maintenir votre confiance et nous voulons que vous sachiez quand et avec qui nous pouvons partager des informations personnelles et des informations collectées à votre sujet. Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf comme indiqué dans les présentes.

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des personnes et/ou des sociétés extérieures qui nous aident à vous proposer les produits et services que nous proposons et à créer, exploiter et maintenir nos sites. Par exemple, nous pouvons travailler avec des tiers pour : (a) gérer une base de données d'informations sur les clients ; (b) nous aider à distribuer des e-mails ; (c) nous aider avec le marketing direct et la collecte de données ; (d) assurer le stockage et l'analyse des données ; (e) assurer la prévention de la fraude ; (f) fournir un service client ; (g) fournir des services d'exécution des commandes et/ou de livraison ; et (h) fournir d'autres services conçus pour nous aider à développer et à exploiter nos sites et à maximiser notre potentiel commercial. Nous exigeons que ces sociétés extérieures acceptent de garder confidentielles toutes les informations partagées avec elles et de n'utiliser ces informations que pour s'acquitter de leurs obligations envers nous.

Si nous recherchons des investisseurs ou traversons une transition commerciale, y compris, mais sans s'y limiter, une fusion, une acquisition par une autre société ou une vente de tout ou partie de nos actifs, vos informations personnelles peuvent être partagées dans le cadre de la négociation de la transaction et seront susceptibles de faire partie des actifs transférés en cas de cession totale ou partielle de nos actifs.

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles lorsque la loi l'exige, pour coopérer avec les enquêtes des forces de l'ordre ou d'autres procédures judiciaires, pour nous protéger contre une utilisation abusive ou non autorisée du site Web, pour limiter notre responsabilité légale et protéger nos droits ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité des Utilisateurs des Sites ou du public.

Marketing mobile par SMS/MMS

Nous respectons votre vie privée. Nous n'utiliserons les informations que vous fournissez via le programme que pour transmettre vos messages mobiles et vous répondre, si nécessaire. Cela inclut, mais sans s'y limiter, le partage d'informations avec les fournisseurs de plateformes, les compagnies de téléphone et d'autres fournisseurs qui nous assistent dans la livraison des messages mobiles. NOUS NE VENDONS, LOUONS, PRÊTONS, COMMERCIONS, LOCONS OU AUTREMENT TRANSFÉRONS À DES FINS lucratives DES NUMÉROS DE TÉLÉPHONE OU DES INFORMATIONS CLIENTS COLLECTÉS VIA LE PROGRAMME À UN TIERS. Néanmoins, nous nous réservons le droit à tout moment de divulguer toute information nécessaire pour satisfaire à toute loi, réglementation ou demande gouvernementale, pour éviter toute responsabilité ou pour protéger nos droits ou notre propriété. Lorsque vous remplissez des formulaires en ligne ou que vous nous fournissez des informations en rapport avec le programme, vous acceptez de fournir des informations exactes, complètes et véridiques. Vous vous engagez à ne pas utiliser un nom faux ou trompeur ou un nom que vous n'êtes pas autorisé à utiliser. Si, à notre seule discrétion, nous estimons que ces informations sont fausses, inexactes ou incomplètes, ou si vous avez choisi de participer au programme dans un but ultérieur, nous pouvons vous refuser l'accès au programme et poursuivre tout recours juridique approprié.

Marketing par SMS et notifications (le cas échéant) : en saisissant votre numéro de téléphone lors du paiement et en initialisant un achat, vous acceptez que nous puissions vous envoyer des notifications par SMS (pour votre commande, y compris des rappels de panier abandonné) et des offres de marketing par SMS. La fréquence des SMS peut varier. Vous pouvez vous désabonner des autres SMS en répondant STOP. Des messages et débits de données peuvent être appliqués. De plus, le site Web utilise des cookies pour aider à garder une trace des articles que vous avez mis dans votre panier et pour nous dire si vous avez déjà visité le site Web. Cela permet aux visiteurs de la boutique en ligne de conserver des paniers d'achat entre les visites. Vous pouvez refuser les cookies en les désactivant dans votre navigateur.

L'article 1798.83 du Code civil de Californie permet aux utilisateurs du programme qui sont des résidents de Californie de demander certaines informations concernant notre divulgation des informations que vous fournissez via le programme à des tiers à des fins de marketing direct. Pour faire une telle demande, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

hello@oynara.eu

Cette politique de confidentialité est strictement limitée au programme et n'a aucun effet sur toute autre politique de confidentialité pouvant régir la relation entre vous et nous dans d'autres contextes.

Si notre magasin fait l'objet d'une acquisition ou d'une fusion avec une autre entreprise, vos informations pourraient être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.

PUBLICITÉ CIBLÉE ET REMARKETING

Vous pouvez voir des publicités pour nos produits/services sur d'autres sites Web et applications mobiles, car nous travaillons avec des annonceurs tiers pour nous engager dans des activités de remarketing et de reciblage. Grâce à nos relations avec ces annonceurs, nous pouvons cibler les messages destinés à nos utilisateurs par des moyens basés sur les centres d'intérêt, démographiques, contextuels et autres. Ces annonceurs tiers suivent vos activités en ligne au fil du temps et sur les sites Web et les applications mobiles en collectant des informations par des moyens automatisés, notamment grâce à l'utilisation de cookies tiers, de journaux de serveur Web et de balises Web. Ils utilisent ces informations pour vous montrer des publicités qui peuvent être adaptées à vos intérêts individuels. Les informations que nos partenaires publicitaires peuvent collecter incluent des données sur vos visites sur les sites Web et les applications mobiles qui participent aux réseaux publicitaires pertinents, telles que les pages ou les publicités que vous consultez et les actions que vous effectuez sur les sites Web ou les applications. Cette collecte de données a lieu à la fois sur nos Sites et sur des sites Web et applications mobiles tiers qui participent aux réseaux publicitaires. Ce processus nous aide également à suivre l'efficacité de nos efforts de marketing. Certaines sociétés de publicité tierces peuvent être des réseaux publicitaires membres de la Network Advertising Initiative, qui offrent un emplacement unique pour désactiver le ciblage publicitaire des sociétés membres (www.networkadvertising.org).

Si vous résidez en Californie, vous pouvez nous demander de ne pas partager vos informations avec certains de nos affiliés et autres tiers à des fins de marketing. Voir l'"Avis de confidentialité pour les résidents de Californie" ici.

AUTRES SITES WEB

Nos sites peuvent contenir des liens ou des références à des sites Web exploités par des tiers, ou vous pouvez avoir accédé à nos sites en utilisant un lien trouvé sur un autre site Web. Cela ne signifie pas que nous approuvons ces sites Web ou les biens ou services qu'ils fournissent. Nous ne faisons aucune représentation ou garantie concernant tout site Web pouvant être lié au Site. Ces autres sites Web sont indépendants de nous et nous n'avons aucun contrôle ni responsabilité sur leurs informations, produits ou activités. Nos pratiques de confidentialité peuvent différer de celles de ces autres sites Web. Si vous fournissez des informations personnelles sur l'un de ces sites Web tiers, vous êtes soumis à la politique de confidentialité de l'opérateur de ce site Web, et non à notre politique de confidentialité. Veuillez vous assurer que vous comprenez la politique de confidentialité de l'autre site Web avant de fournir à ce site Web des informations personnelles.

Si vous utilisez un site Web ou une application tiers (par exemple, Facebook, Google +, Twitter) pour accéder à nos sites ou à votre compte sur nos sites, vos activités sur ces sites ou applications tiers sont régies par les pratiques de confidentialité de ces sites ou applications. Les politiques de confidentialité d'autres sites et applications peuvent différer considérablement des nôtres, et nous n'avons aucun contrôle sur le fonctionnement de ces sites ou applications ou sur la manière dont ils collectent, stockent ou traitent les données.

VOS CHOIX SUR LA FAÇON DONT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS ET VOTRE DÉSACTIVATION

Il existe des moyens par lesquels vous pouvez contrôler la manière dont vos informations personnelles sont utilisées.

Suivi

Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il refuse tout ou partie des cookies ou qu'il vous avertisse lorsque des cookies sont envoyés. Veuillez consulter les instructions de votre navigateur spécifique pour ce faire. La fonction "Aide" de la plupart des navigateurs contient des informations sur la façon dont vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il vous avertisse avant d'accepter les cookies, ou vous pouvez les désactiver entièrement. Si vous désactivez les cookies, vous ne pourrez pas profiter des diverses fonctionnalités des Sites qui sont disponibles pour les autres utilisateurs. Par exemple, nous pouvons utiliser des cookies pour vous reconnaître par votre nom lorsque vous revenez sur ce site afin que vous n'ayez pas à vous reconnecter et à fournir votre mot de passe à chaque fois. Si vous utilisez plusieurs navigateurs, vous devrez modifier les paramètres de chaque navigateur afin de refuser les cookies.

Offres promotionnelles

Si vous ne souhaitez pas recevoir nos offres promotionnelles par e-mail, vous pouvez vous désinscrire en cochant la case correspondante lorsque nous recueillons vos informations, en vous connectant à votre compte pour mettre à jour vos préférences ou en cliquant sur le lien « se désinscrire » présent dans les e-mails que nous envoyons. pour vous. Veuillez prévoir jusqu'à dix (10) jours ouvrables pour que les modifications apportées à vos préférences de courriel prennent effet. Pendant ce temps, vous pouvez continuer à recevoir des communications par e-mail de notre part qui étaient déjà en cours de traitement. Le refus de recevoir nos communications n'affectera pas votre réception de communications liées au service, telles que les confirmations de paiement et les mises à jour de l'état de livraison, si nous avons une violation de données, ou d'autres communications de ce type pour lesquelles nous avons l'obligation légale de vous informer et/ou pour prévenir la fraude ou les dommages causés à nos sites, à notre entreprise et/ou à des tiers.

Vous pouvez désactiver la publicité sur Internet et sur mobile sur votre appareil mobile en visitant le gestionnaire de préférences publicitaires de TRUSTe, actuellement disponible sur https://preferences-mgr.truste.com/ , la page de choix des consommateurs de la Digital Advertising Alliance, actuellement disponible sur http ://www.aboutads.info/choices/ , ou l'outil de désactivation de la Network Advertising Initiative (NAI) actuellement disponible sur http://www.networkadvertising.org/choices/ .

Lorsque vous utilisez les outils de désactivation de l'industrie publicitaire décrits ci-dessus, notez que : (a) si vous vous désabonnez, nous pouvons toujours collecter des données sur votre activité en ligne à des fins opérationnelles (telles que la prévention de la fraude), mais nous ne les utiliserons pas dans le but de cibler des publicités sur vous ; (b) si vous utilisez plusieurs navigateurs ou appareils, vous devrez peut-être exécuter cette désactivation sur chaque navigateur ou appareil ; et (c) les désinscriptions d'autres sociétés publicitaires peuvent fonctionner différemment de la nôtre, et nous n'avons aucun contrôle sur les pratiques des tiers. Nous ne faisons aucune représentation ou garantie concernant ces services de désinscription. Ces services sont indépendants de nous et nous n'avons aucun contrôle ni responsabilité quant à leur performance.

Analytique

Nos produits et services utilisent Google Analytics et ses technologies de suivi associées pour aider à afficher nos publicités que vous voyez sur d'autres sites, et pour nous aider à gérer et à optimiser nos efforts de publicité en ligne. Pour désactiver les fonctionnalités de publicité de Google Analytics, visitez https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=en ou vous pouvez accéder au module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics, actuellement situé à https:// tools.google.com/dlpage/gaoptout .

De plus, nos produits et services utilisent Shopify Analytics. Voir plus d'informations ici https://help.shopify.com/en/manual/reports-and-analytics/shopify-reports#:~:text=Shopify's%20analytics%20and%20reports%20give,you%20can%20access%20Live %20Afficher .

DIVULGATION À DES FINS JURIDIQUES

Vous nous autorisez par la présente à divulguer vos informations personnelles dans le cadre de procédures judiciaires et administratives et aux forces de l'ordre ou aux agences gouvernementales si nous sommes légalement tenus de le faire. Vous nous autorisez également à divulguer des informations personnelles si nous pensons que la divulgation est nécessaire ou appropriée dans le cas d'une enquête sur une conduite inappropriée ou illégale en relation avec les sites, telle qu'une fraude, une fausse déclaration, une violation de la propriété intellectuelle ou toute autre activité susceptible de mettre nous exposer à un risque de responsabilité.

AVIS AUX CONSOMMATEURS CALIFORNIENS

Si vous résidez en Californie, veuillez cliquer ici pour connaître les dispositions spécifiques qui s'appliquent à vous.

AVIS AUX RÉSIDENTS DE L'UNION EUROPÉENNE

Si vous êtes un résident de l'Union européenne, veuillez cliquer ici [fournir un lien hypertexte] pour connaître les dispositions spécifiques qui s'appliquent à vous.

DES DISPUTES

Cette politique de confidentialité sera interprétée conformément aux lois de l'État de New York et des États-Unis d'Amérique, sans égard à ses dispositions en matière de conflit de lois. En visitant les Sites, vous acceptez que, sauf indication contraire dans les présentes, les lois de l'État de New York, sans égard aux principes de conflit de lois, régiront tout litige de quelque nature que ce soit pouvant survenir entre nous ou l'un de nos affiliés concernant votre visite et votre utilisation des Sites.

Nous et vous convenons qu'en cas de litige, la partie souhaitant régler le litige doit contacter l'autre partie par écrit, y compris par e-mail, et informer l'autre partie du litige de manière raisonnablement détaillée et informer l'autre partie partie de la réparation recherchée. Nous pouvons vous envoyer des avis via l'adresse e-mail ou l'adresse physique que vous nous fournissez, et tous les avis qui nous sont adressés doivent être envoyés à l'adresse e-mail suivante : legal@oynara.eu et inclure les mots « AVIS DE LITIGE » dans l'objet. Les parties s'efforceront alors de bonne foi de résoudre le différend avant de recourir à des moyens de résolution plus formels. Dans le cas où le différend n'est pas résolu par cette procédure, la partie soulevant le différend peut procéder à l'arbitrage obligatoire comme indiqué ci-dessous.

Arbitrage

TOUS LES LITIGES ENTRE VOUS ET NOUS SERONT RÉSOLUS PAR ARBITRAGE OBLIGATOIRE. VOUS ACCEPTEZ PAR LA PRÉSENTE DE RENONCER À VOTRE DROIT D'ALLER EN JUSTICE pour faire valoir ou défendre vos droits en vertu de la présente politique de confidentialité, sauf pour les affaires pouvant être portées devant la cour des petites créances. Vos droits seront déterminés par un arbitre neutre, PAS un juge ou un jury. Vous acceptez que tout litige découlant de ou lié à cette politique de confidentialité, y compris en ce qui concerne l'interprétation de toute disposition de cette politique de confidentialité ou d'autres accords entre vous et nous, ou concernant la performance ou les obligations de vous et nous, sera résolu par arbitrage obligatoire et exécutoire soumis à JAMS conformément à ses règles d'arbitrage commercial à la demande de nous ou de vous conformément aux conditions suivantes :

Lieu des audiences d'arbitrage. À moins que vous ne choisissiez de mener l'arbitrage par téléphone ou par écrit, une audience d'arbitrage en personne se déroulera dans un établissement JAMS de votre région ou dans un établissement JAMS à New York, New York.
La sélection de l'arbitre sera effectuée conformément aux règles et procédures d'arbitrage simplifiées de JAMS ou aux règles et procédures d'arbitrage complètes de JAMS, en fonction du montant de la réclamation tel que spécifié dans les présentes.
Conduite de l'arbitrage. L'arbitrage sera mené par un seul arbitre neutre conformément aux règles et procédures d'arbitrage simplifiées de JAMS. Pour les réclamations supérieures à 5 000,00 $, l'arbitrage sera mené conformément aux règles et procédures d'arbitrage complètes de JAMS. Sous réserve de la procédure applicable de JAMS, l'arbitre doit permettre une découverte raisonnable sous les formes autorisées par les règles fédérales de procédure civile, dans la mesure compatible avec l'objectif. de l'arbitrage. Le ou les arbitres n'auront aucun pouvoir ou autorité pour modifier ou ignorer toute disposition de cette section ou toute autre disposition de cette politique de confidentialité, sauf si nécessaire pour se conformer à la politique de JAMS sur les arbitrages de consommation conformément aux clauses préalables au litige Normes minimales de Équité procédurale. L'audience d'arbitrage doit être ouverte rapidement et menée avec célérité. Si plus d'un jour est nécessaire, l'audience d'arbitrage se déroulera sur des jours consécutifs, sauf accord écrit contraire des parties.
Constatations et conclusions. Le ou les arbitres doivent, après avoir rendu leur jugement et leur sentence, préparer et distribuer aux parties des constatations de fait et des conclusions de droit pertinentes à ce jugement et à cette sentence et contenant une opinion exposant les raisons de l'octroi ou du refus de toute sentence. La décision du ou des arbitres est définitive et lie les parties, et le jugement à ce sujet peut être rendu par un tribunal compétent.
Coûts et honoraires. Vous serez soumis à des frais de dossier, fixés par JAMS, pour lancer l'arbitrage. Dans la mesure permise par les procédures JAMS, chaque partie supportera ses propres coûts et dépenses et une part égale des frais d'arbitrage et des frais administratifs de l'arbitrage, et nous resterons responsables de sa part des coûts, dépenses et honoraires plus tous les coûts, dépenses et les frais exigés dans le cadre des procédures JAMS.
Litige. La loi fédérale sur l'arbitrage et la loi fédérale sur l'arbitrage s'appliquent à la présente politique. L'une ou l'autre des parties peut également, sans renoncer à aucun recours en vertu de la présente politique, demander à tout tribunal compétent toute mesure provisoire ou provisoire nécessaire pour protéger les droits ou la propriété de cette partie, en attendant la constitution du tribunal arbitral (ou en attendant la décision du tribunal arbitral détermination du fond de la controverse).

Renonciation au recours collectif

Tout arbitrage, réclamation ou autre procédure par ou entre vous et nous doit être mené sur une base individuelle et non dans le cadre d'un recours collectif, d'une action de masse ou sur une base consolidée ou représentative. Vous convenez en outre que l'arbitre n'aura pas le pouvoir d'accorder une réparation à l'échelle du groupe ou de combiner ou d'agréger des réclamations similaires ou des transactions non liées. Vous reconnaissez et acceptez que cet accord vous interdit spécifiquement d'entamer une procédure d'arbitrage en tant que représentant d'autrui. Si, pour une raison quelconque, une réclamation se poursuit devant un tribunal plutôt qu'en arbitrage, chaque partie renonce à tout droit à un procès devant jury. Toute réclamation selon laquelle tout ou partie de cette renonciation au recours collectif est inapplicable, déraisonnable, nulle ou annulable ne peut être tranchée que par un tribunal compétent et non par un arbitre.

ENFANTS

Nous n'autorisons pas sciemment les personnes de moins de 13 ans à utiliser les sites, et nous ne collectons, n'utilisons ni ne divulguons sciemment les informations personnelles de toute personne de moins de 13 ans. Si nous déterminons lors de la collecte des informations personnelles qu'un utilisateur n'a pas cet âge, nous n'utiliserons ni ne conserverons ses informations personnelles sans le consentement du parent/tuteur. Si nous nous rendons compte que nous avons collecté sans le savoir des informations personnelles d'un enfant de moins de 13 ans, nous ferons des efforts raisonnables pour supprimer ces informations de nos dossiers.

INFORMATION CONFIDENTIELLE

Nous ne voulons pas que vous nous envoyiez des informations confidentielles ou exclusives par e-mail ou autrement. Toute information, matériel, suggestion, idée ou commentaire qui nous est envoyé sera considéré comme non confidentiel, et en nous le soumettant, vous nous donnez le droit absolu d'utiliser, de modifier, de reproduire, de transmettre, d'afficher et de distribuer l'information pour à quelque fin que ce soit, sans paiement ni autre compensation pour vous. Cependant, nous n'utiliserons pas votre nom à moins que nous ne soyons tenus par la loi d'identifier la source des documents, informations, suggestions, idées ou commentaires, ou à moins que nous n'obtenions d'abord votre permission.

MISSION

Nous pouvons librement céder cette politique de confidentialité ou l'un de nos droits et/ou obligations en vertu des présentes à tout successeur.

CONTACT

Si vous avez des questions concernant votre vie privée ou votre sécurité sur les sites, ou si vous souhaitez mettre à jour vos informations personnelles, veuillez envoyer un e-mail à hello@oynara.eu.